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Each piece is hand-made using only finest of materials of Swarovski crystallized elements, semi precious stones and glass beads. Chains and charms are gold plated or silver plated, unless otherwise indicated. Every effort is made to ensure that the colors and descriptions of the photos closely reflect the actual pieces. Since each piece is a unique creation and takes on a life of its own, slight variations may occur. When this happens, your piece of jewelry becomes exclusive! 

 / GIFT CERTIFICATES VDESIGN gift certificates of $25, $50, $75, or $100 are available. Email gift certificates can go to you, or directly to your recipient with your personal message. 

/ PERSONALIZED JEWELRY If you would like to order a personalized creation, kindly send your detailed request by email. You will be contacted by email or telephone and will be advised if your request is possible. Please do not hesitate to contact us by phone if you have any concerns or questions.

SHIPPING & HANDLING Orders are shipped by Canada Post, Expedited Service, at a flat rate of $8.00 per order. Local (Montreal and suroundings ) : 1 to 3 days Regional: 2 to 4 days National:  Up to 7 days We also offer Xpresspost service at $25.00 for deliveries as follows: Local: Next day delivery Régional: Next day or up to 2 days delivery. National: Up to 2 days deliver. There is a flat rate of $6.00 for shipping and handling fees. Orders will be shipped by Canada Post, Express Service. Local delivery times vary between 2 to 5 business days, with the exception of products that may be sold out of stock. In such is the case, you will receive an email advising you of same. / PAYMENT METHODS: Paypal, Visa, Mastercard, American Express, Discover. PayPal protects your financial information with industry-leading security and fraud prevention systems. When you use PayPal, your financial information is not shared. Once your payment is complete, you will be emailed a receipt for this transaction.

 

Tous les bijoux présentés sont fabriqués à la main à partir de matériaux fins tels que les éléments cristallisés par Swarovski, les pierres semi-précieuses et les perles de verre. Sauf indication contraire, toutes les chaînes et breloques sont plaquées or ou argent. Nous avons pris le plus grand soin pour que les couleurs des photos et les descriptions des bijoux reflètent de près les pièces réelles. Puisque chaque pièce est une création unique ayant une touche individuelle, il pourrait parfois y avoir une légère variation. C’est précisément ce qui rend votre pièce exclusive! 

/ FRAIS D'EXPÉDITION ET DÉLAIS DE LIVRAISON Tous les colis sont expédiés par Postes Canada, Service Accéléré.  Les frais d'expédition sont 6,00$ par commande. Local (Montréal et environs) : 1 à 3 jours Régional: 2 à 5 jours  National: 1 à 7 jours  Nous offrons également le service Xpresspost à $20,00 pour une livraison plus rapide: Local: Livraison le jour suivant Régional: le jour suivant ou jusqu'à 2 jours National: jusqu'à 2 jours. / MODES DE PAIEMENTS: Paypal, Visa, Mastercard, American Express, Discover. PayPal protège vos informations bancaires grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention de la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont pas communiquées. Une fois votre paiement réalisé, un reçu vous sera envoyé par courriel pour faire suite à cette transaction.

/ CERTIFICATS-CADEAUX Des certificats-cadeaux VDESIGN sont disponibles en tranches de 25$, 50$, 75$ et 100$. Les e-certificats (envoyés par courriels) peuvent être livrés à un destinataire autre que vous avec un message personnalisé. 

/ BIJOUX PERSONNALISÉS Si vous souhaitez commander un bijou personnalisé, faites parvenir votre demande la plus détaillée possible par courriel. Vous recevrez un courriel vous indiquant si votre demande est réalisable. N’hésitez pas à communiquer avec nous par téléphone pour toute question ou inquiétude.